Fraktpolicy
Hva er leveringstiden?
Leveringstiden består av to faser:
1. Behandlingstid
Innen 1–3 virkedager etter at bestillingen er lagt inn, blir den kontrollert, godkjent og pakket. Deretter klargjøres pakken for transport.
2. Leveringstid
Norge: 5–10 virkedager
Forsendelsen håndteres av Posten Norge AS.
Alle leveringstider er eksklusive eventuelle forsinkelser som følge av tollbehandling. I travle perioder som jul, Black Friday og nyttår kan leveringstiden være lengre.
Hva koster frakt?
Vi tilbyr gratis premium frakt. Dette inkluderer forsikring i tilfelle tyveri, tap eller skade på pakken.
Hvor er pakken min?
Etter at bestillingen er sendt, mottar kunden en e-post med et sporingsnummer.
Bestillingen kan spores via sporingssiden på nettstedet vårt. For å gjøre dette, klikk på «track your order» i hovedmenyen på nettstedet vårt.
Av logistiske årsaker kan bestillingen bli sendt i flere del-leveranser.
Sporingsnummeret mitt fungerer ikke
Det kan ta opptil 5 virkedager før sporingsinformasjonen blir oppdatert. Dersom sporingen fortsatt ikke viser informasjon etter noen dager, kan kunden kontakte kundeservice.